
Over ons
Servicevoorwaarden
Servicevoorwaarden – Olivar House
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2025
Welkom bij Olivar House. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. We houden het eenvoudig: we leveren eerlijk, duidelijk en met respect voor jouw rechten als consument.
1. Over ons
Olivar House is gevestigd in Nederland en verkoopt olijfolie en aanverwante producten via deze webshop, aangestuurd door Shopify.
Contact: service@olivarhouse.com
2. Bestellen
Wanneer je iets bestelt, doe je een aanbod om dat product te kopen. De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling per e-mail bevestigen en de betaling is ontvangen.
- Controleer je bestelling goed voor je afrondt.
- Annuleren is alleen mogelijk zolang je bestelling nog niet is verzonden.
- Na verzending geldt ons Retourbeleid.
3. Prijzen en betalingen
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten worden duidelijk getoond bij het afrekenen.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen of aanbiedingen aan te passen.
Je bent verantwoordelijk voor het aanleveren van correcte betaal- en verzendgegevens. Betalingen verlopen via onze beveiligde betaalpartners (zoals Mollie, iDEAL en PayPal).
4. Levering
We verzenden je bestelling zo snel mogelijk via betrouwbare verzendpartners. Je ontvangt automatisch een verzendbevestiging met track & trace.
Levertijden zijn een indicatie en geen garantie — maar we doen er alles aan om op tijd te leveren.
5. Retour en herroeping
Voor alle details zie ons Retourbeleid.
Kort samengevat: ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd. Geopende of verbroken verpakkingen niet, i.v.m. hygiëne en voedselveiligheid.
6. Productinformatie
We doen ons best om onze producten zo duidelijk en eerlijk mogelijk te tonen. Kleur- en smaakverschillen kunnen voorkomen door natuurlijke variatie of scherminstellingen. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
7. Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van onze producten of door omstandigheden buiten onze controle (bijvoorbeeld transportvertragingen).
Onze totale aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
8. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op deze website – waaronder teksten, foto’s en logo’s – is eigendom van Olivar House of haar partners. Gebruik of kopiëren is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank in Haarlem bevoegd, tenzij de wet anders bepaalt.
10. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. De datum bovenaan geeft aan wanneer de voorwaarden voor het laatst zijn bijgewerkt.
Door je bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid.